Η υπηρεσία 13032 δέχεται ήδη μηνύματα για έξοδο για ψώνια σε εμπορικό κατάστημα, αν και τα καταστήματα είναι κλειστά.
Στο υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης έχουν ετοιμάσει το πενταψήφιο νούμερο 13032, το οποίο θα χρησιμοποιηθεί, όποτε ανοίξει το λιανεμπόριο, προκειμένου οι πολίτες να μπορούν να κάνουν αγορές στα εμπορικά καταστήματα.
To SMS για ψώνια στο 13032 αναμένεται να έχει τρίωρη διάρκεια και ο κάθε πολίτης θα μπορεί να στέλνει ένα την ημέρα.
Με βάση την κεντρική ιδέα δεν θα υπάρχει η λειτουργία του click away ή του click in shop, εκτός αν επιμείνει περί του αντιθέτου η επιτροπή των λοιμωξιολόγων, ενώ οι πολίτες θα έχουν δικαίωμα για ένα μήνυμα τρίωρης διάρκειας σε ημερήσια βάση.
